Kilka kwestia odnoście badań tajnego klienta. Krótko o marketingu
Dane na temat funkcjonowania naszej firmy można pozyskiwać w różne sposoby, dla przykładu http://www.opinia-klienta.pl . To ciekawy pomysł, w szczególności dla wielkich sieci handlowych albo innych firm z wydziałami w innych miastach.Wikipedia o badaniach ta
dodatkowe informacje